Adatkezelési Tájékoztató

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a BVM Technik Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által üzemeltetett www.utolagospinceszigeteles.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatói és a kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő érdeklődők számára átlátható tájékoztatást nyújtson a személyes adataik kezeléséről, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezéseinek megfelelően.

• Név: BVM Technik Kft.
• Székhely: 2161 Csomád, Levente u. 14/A.
• Adószám: 23309757-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-230511
• Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
• Képviselő / kapcsolattartó: Várkonyi Krisztián
• Telefon: +36 70 434 7550
• E-mail: bvmtechnik.kft@gmail.com

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap („Ajánlatkérés”)

Amikor a Weboldal /kapcsolat oldalán található űrlapot kitöltöd, a következő adatokat kezeljük:

• Kezelt adatok köre: név, telefonszám (kötelező); e-mail cím, üzenet szövege (opcionális)
• Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés megválaszolása, helyszíni felmérés egyeztetése, a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos kommunikáció
• Jogalap: az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
• Megőrzési idő: a megrendelt munka befejezésétől számított 1 évig
• Címzettek / adatfeldolgozók: az űrlap adatai a BVM Technik Kft. bvmtechnik.kft@gmail.com e-mail postafiókjába érkeznek. Külön CRM-rendszert nem használunk, az adatokhoz kizárólag Várkonyi Krisztián fér hozzá.

3.2 Weboldal-elemzés (Google Analytics)

A Weboldal a Google Analytics 4 szolgáltatást (mérési azonosító: G-7NB7YKG748) használja a látogatottság és a felhasználói viselkedés mérésére.

• Kezelt adatok köre: anonimizált/pszeudonimizált azonosító (cookie), IP-cím (rövidített formában), meglátogatott oldalak, munkamenet-adatok, eszköz- és böngészőadatok
• Az adatkezelés célja: a Weboldal használatának elemzése, teljesítményének mérése, fejlesztése
• Jogalap: az Érintett hozzájárulása, amelyet a Weboldalon megjelenő cookie-tájékoztató sávon keresztül ad meg
• Adatfeldolgozó: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), illetve a Google LLC (Egyesült Államok) — az adattovábbítás az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework), illetve általános adatvédelmi kikötések (SCC) alapján történik
• Megőrzési idő: a Google Analytics 4 alapbeállítása szerint 2 hónap (feltételezett érték, nem megerősített — ellenőrizendő a GA4 admin felületén: Data Settings → Data Retention)

3.3 Google Ads konverziókövetés és remarketing

A Weboldal a Google Ads konverziókövető kódját (azonosító: AW-994610550) használja annak mérésére, hogy a hirdetésekre kattintó látogatók közül hányan lépnek kapcsolatba velünk.

• Kezelt adatok köre: cookie-azonosító, konverziós esemény (pl. „telefonszám-kattintás", „űrlap-kitöltés"), az esemény időpontja és a hivatkozó hirdetés adatai
• Az adatkezelés célja: a hirdetési kampányok hatékonyságának mérése, optimalizálása; esetlegesen korábbi látogatók számára célzott hirdetések megjelenítése (remarketing)
• Jogalap: az Érintett hozzájárulása
• Adatfeldolgozó: Google Ireland Limited / Google LLC (lásd fent)

3.4 Sütik (cookie-k)

A Weboldal sütiket használ. A sütikről és a hozzájárulás megadásáról/visszavonásáról a Weboldalon megjelenő cookie-sáv nyújt tájékoztatást, ott a hozzájárulás bármikor módosítható.

A 3.2 és 3.3 pontban felsorolt Google-szolgáltatások keretében az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre (elsősorban az Amerikai Egyesült Államokba) is továbbításra kerülhetnek, az EU-U.S. Data Privacy Framework, illetve Európai Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi kikötések alapján.

A GDPR alapján jogosult vagy: hozzáférést kérni a rád vonatkozó adatokhoz (15. cikk); helyesbítést kérni (16. cikk); törlést kérni (17. cikk); az adatkezelés korlátozását kérni (18. cikk); adathordozhatóságot kérni (20. cikk); tiltakozni az adatkezelés ellen (21. cikk); a hozzájárulást bármikor visszavonni. A jogok gyakorlásához vedd fel velünk a kapcsolatot a 2. pontban megadott elérhetőségeken.

Panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: www.naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatást nyújtunk.